Ny självskanningsupplevelse hos COOP Danmark
Uppgraderat område för självskanning med LED
Uppgraderat område för självskanning med LED
De nya självskanningskassorna är utrustade med LED som hjälper kunderna att navigera genom kassaprocessen snabbt och enkelt.
Fördel: Tydlig vägledning: LED-lamporna vägleder kunderna visuellt, vilket gör det lättare att förstå och följa stegen i självskanningsprocessen.
Förbättrad synlighet: Färgglad LED gör det enkelt för kunderna att identifiera tillgängliga självskanningskassor, vilket minskar förvirringen och väntetid.
Ökad kundnöjdhet: Den tydliga visuella kommunikationen med hjälp av LED-lampor skapar en mer intuitiv och tillfredsställande upplevelse för kunderna.
Kunder:
Snabbare och smidigare utcheckning: Den tydliga LED-vägledningen och möjligheten att välja mellan självskanning och assisterad försäljning minskar väntetiden och gör utcheckningen mer effektiv.
Bättre kundupplevelse: Den intuitiva belysningen och hybridkassorna skapar en trevligare och mindre stressig shoppingupplevelse.
Tillgänglig hjälp: Med personal som alltid finns till hands kan kunderna snabbt få hjälp om de har problem eller frågor.
För butiken:
Ökad effektivitet i verksamheten: Den nya tekniken förbättrar butikens förmåga att hantera stora kundvolymer snabbt och effektivt.
Minskad stress för personalen: Personalen kan fokusera på att ge riktad hjälp när det behövs istället för att vara bunden till en enda uppgift.
Flexibilitet: Med hybridkassor kan du anpassa utcheckningsprocessen efter kundernas önskemål och behov, vilket kan leda till högre kundnöjdhet och lojalitet.
COOP Danmarks uppgradering av sitt självutcheckningsområde med LED-lampor och hybridkassor är ett viktigt steg mot att leverera en mer effektiv och kundcentrerad upplevelse. Genom att kombinera avancerad teknik med flexibla servicealternativ och tillförlitligt stöd från NRS positionerar sig COOP som en innovativ ledare inom detaljhandeln som prioriterar både kundnöjdhet och driftsoptimering.
Om du har fler frågor om COOP:s självskanningssystem eller vill veta hur liknande lösningar kan implementeras i dina egna butiker, tveka inte att fråga!
Hos Nordic Retail Solutions vill vi skapa en bättre verksamhet för våra kunder genom att kombinera tekniska lösningar som leder till ökad försäljning, minskade kostnader, effektivisering av personal och flöde, samt skapa en bättre shoppingupplevelse. Vi är bland annat nordisk distributör av Pan Ostons produktsortiment inom interaktiva kiosker och kassa lösningar.
Nordic Retail SolutionS