Ny Selvskanningsoplevelse hos COOP DK
LED-opgraderet selvskanningsområde
LED-opgraderet selvskanningsområde
De nye selvskanningsstationer er udstyret med LED-lys, som hjælper kunderne med at navigere nemt og hurtigt gennem checkout-processen.
Fordel: Tydelig vejledning: LED-lysene guider kunderne visuelt, hvilket gør det nemmere at forstå og følge trinene i selvskanningsprocessen.
Forbedret synlighed: Farverige LED-lys gør det nemt for kunderne at identificere tilgængelige selvskanningsstationer, hvilket reducerer forvirring og ventetid.
Øget tilfredshed: Den klare visuelle kommunikation gennem LED-lys skaber en mere intuitiv og tilfredsstillende oplevelse for kunderne.
Kunderne:
Hurtigere og smidigere tjek ud: Den tydelige LED-vejledning og muligheden for at vælge mellem selvskanning og assistance reducerer ventetiden og gør processen mere effektiv.
Bedre kundeoplevelse: Den intuitive belysning og hybridkassediskene skaber en mere behagelig og mindre stressende indkøbsoplevelse.
Tilgængelig hjælp: Med personalet altid lige ved hånden kan kunderne hurtigt få hjælp, hvis der opstår problemer eller spørgsmål.
Butikken:
Øget driftsmæssig effektivitet: Den nye teknologi forbedrer butikkens evne til at håndtere store mængder kunder hurtigt og effektivt.
Reduceret personalestress: Personalet kan fokusere på at yde målrettet assistance, når det er nødvendigt, i stedet for at være bundet til en enkelt opgave.
Fleksibilitet: Hybridkassediske giver mulighed for at tilpasse checkout-processen efter kundernes præferencer og behov, hvilket kan føre til højere kundetilfredshed og loyalitet.
COOP Danmark’s opgradering af deres selvskanningsområde med LED-lys og hybridkassediske repræsenterer et vigtigt skridt mod at levere en mere effektiv og kundeorienteret oplevelse. Ved at kombinere avanceret teknologi med fleksible servicemuligheder og pålidelig support fra NRS, positionerer COOP sig som en innovativ leder inden for detailhandel, der prioriterer både kundetilfredshed og driftsoptimering.
Hvis du har flere spørgsmål om COOP’s selvskanningssystemer eller ønsker at vide, hvordan lignende løsninger kan implementeres i jeres egne butikker, er du velkommen til at spørge!
Hos Nordic Retail Solutions ønsker vi at skabe en bedre forretning for vores kunder ved at kombinere tekniske løsninger, der fører til øget salg, reducerede omkostninger, effektivisering af personale og flow, samt skabe en bedre shoppingoplevelse. Vi er blandt andet Nordisk distributør af Pan Ostons produktsortiment inden for interaktive kiosker og kasseløsninger.
Nordic Retail SolutionS